ÎNTREBĂRI FRECVENTE

Ai întrebări? Aici sunt răspunsurile

Cele mai comune întrebări primite de la comercianții care evaluează took25.

Cât costă să încep să fac publicitate pe took25? +

Nu există abonament și nici taxă de înregistrare. Îți cumperi TOOKE de la 50 € în sus, direct din contul tău de partener pe took25.com. Plătești doar când un client răspunde corect la quiz-ul reclamei tale — deci pentru atenție reală, nu pentru impresii sau click-uri false.

Cum știu că clientul a fost cu adevărat atent la reclama mea? +

Tu creezi 20 de întrebări despre spotul tău — produsul, beneficiul, prețul, detalii vizuale, orice. După vizionare, clientul primește doar 3 întrebări aleatorii din cele 20, diferite de fiecare dată. Acesta este sistemul anti-hack: nimeni nu poate memora răspunsurile în avans, pentru că nu știe niciodată care 3 vor apărea. Dacă clientul răspunde corect la toate 3, tu plătești (este dovada că a fost cu adevărat atent). Dacă greșește, nu plătești nimic și clientul este invitat să revizioneze spotul. Este primul sistem din lume bazat pe memorie verificată, imposibil de falsificat.

Pot targeta doar clienții din orașul meu? +

Da, targetarea geografică merge până la nivel de oraș și, în orașele mari, până la nivel de sector/cartier. În plus, poți combina cu: sex, vârstă, venit lunar declarat, ocupație și interese verificate. Astfel, un restaurant din Cluj poate afișa reclama exclusiv femeilor din Cluj, cu venit mediu, între 25-45 de ani, interesate de gastronomie. Nivelul de precizie al targetării este imposibil de atins pe Facebook sau Google.

Ce este TOOKE și de ce trebuie să cumpăr moneda asta? +

TOOKE este moneda virtuală cu circuit închis a platformei took25. Nu este criptomonedă — are valoare fixă, fără volatilitate, și nu poate fi folosită în afara ecosistemului took25. O cumperi cu EUR și o folosești pentru 2 lucruri: (a) plătești reclamele video cu quiz și (b) oferi cashback clienților care scanează QR-ul tău în magazinul fizic. Valoarea nu expiră niciodată.

Ce diferență e față de Facebook Ads sau Google Ads? +

Trei diferențe majore: (1) Plătești doar atenție dovedită — Facebook și Google te taxează la impresii sau click-uri, oricât de superficiale ar fi. took25 te taxează doar când clientul demonstrează că a văzut reclama prin quiz. (2) Targetare pe profil real — noi folosim date declarate și verificate de utilizatori, nu ghiciuri algoritmice. (3) Cashback integrat — același sistem care îți afișează reclama îți permite să oferi cashback la casa magazinului, transformând reclama în vânzare directă măsurabilă.

Când văd primele rezultate după ce lansez o reclamă? +

În maxim 24-48 de ore de la pornire. Dashboard-ul tău din took25.com afișează în timp real: câți utilizatori au vizionat spotul, câți au răspuns la quiz, câți au răspuns corect (= pentru care ai plătit), demografia lor agregată și zona geografică. Rapoarte complete, zero „cutii negre".

Cum funcționează cashback-ul pentru clienții mei? +

Foarte simplu. Primești un cod QR unic al afacerii tale, pe care îl afișezi la casă. Clientul scanează QR-ul după plata cumpărăturii, iar platforma convertește automat un procent din valoarea tranzacției în TOOKE (din contul tău) și îl transferă în portofelul clientului. Tu setezi rata — poate fi generală sau pe categorii de produse. Clientul devine fidel, tu vezi exact cine a revenit.

Ce sunt licitațiile took25 și de ce contează pentru mine? +

Licitațiile sunt motorul economic al platformei. Pe took25, clienții pot participa la licitații pentru produse premium — telefoane, electrocasnice, vacanțe, experiențe — cu un plafon maxim garantat de 25% din prețul real al pieței, niciodată peste. Ofertele se fac exclusiv în TOOKE, moneda acumulată gratuit din vizionarea spoturilor și cashback-ul de la parteneri. Doar câștigătorul scoate bani reali din buzunar — echivalentul exact al ofertei sale finale, pe care o plătește direct la retailer (Altex, Flanco, eMag, Apple Store) cu un cod QR de la took25. Restul diferenței până la prețul de piață e acoperit de platformă prin factură legală dual-plătitor. Dreptul de retur 14 zile este păstrat, dar returnarea se face proporțional — fiecare plătitor (client și took25) primește înapoi exact suma achitată. Prețul final poate fi chiar 3-5 € pentru un iPhone dacă licitația se închide repede, sau aproape de plafonul de 25%. De ce contează asta pentru tine, ca advertiser? Pentru că licitațiile creează motivația reală ca utilizatorii să-și dorească TOOKE — adică să fie cu adevărat atenți la spotul tău video și să răspundă corect la quiz. Fără licitații, nu există motivație. Cu ele, reclama ta devine valoroasă.

Cum scanează clientul la casa de marcat? +

Clientul deschide aplicația took25 → tab „Wallet" → QR CODE-ul personal vizibil pe ecran. Casierul scanează cu POS-ul (exact ca un card de loialitate). Clientul plătește normal (card/cash). Cashback-ul în TOOKE vine automat în 1-2 secunde în wallet-ul clientului.

Pot schimba procentul de cashback oricând? +

Da! Din dashboard poți modifica procentul de cashback oricând. De exemplu, de Black Friday crești de la 7% la 10% pentru mai mult trafic. Update-ul e instant în marketplace — utilizatorii văd imediat noul procent.

Ce văd în dashboard-ul de partener? +

Dashboard-ul tău afișează în timp real: scanări QR și comenzi (live), GMV și cashback dedus per comandă, rating și reviews de la clienți, statistici complete (zilnic/săptămânal/lunar), export rapoarte PDF/Excel, și ultimele 100 de tranzacții. Totul transparent, zero „cutii negre".

Dacă clientul returnează produsul? +

Procesezi returnarea normal în sistemul tău. Trimiți webhook către noi cu datele comenzii returnate. Noi blocăm/deducem TOOKE-ul din wallet-ul clientului automat. Contul tău se reîncarcă automat cu suma cashback-ului returnat. Zero efort pentru tine — totul automat.

Pot opri parteneriatul oricând? +

Da. Contract flexibil — poți ieși oricând cu 30 de zile notice. Fără penalizări, fără angajamente pe termen lung. Dacă nu ești mulțumit de rezultate, pleci fără costuri.

Cum știu că vor cumpăra de la mine? +

Utilizatorii caută ACTIV parteneri pentru cashback. În marketplace văd toți partenerii cu: cashback %, rating, distanță, servicii. Dacă ai ofertă bună (cashback mai mare SAU preț mai bun SAU mai aproape SAU review-uri mai bune) — tu câștigi. Nu e doar despre preț — e despre valoarea totală pe care o oferi.

Alte întrebări? Completează formularul de mai jos sau intră pe platformă.

Devino partener Înscrie-te pe lista de interes